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職場人該如何應對那些損人
來源:網絡 日期:2012-05-09 瀏覽

關鍵詞:職場

       親愛的人力資源女惡魔,

       在我的辦公室里,我和另外一個人都有著相同的職位。我們的管理者所使用的不給我們中任何一個人升職的借口是,只能有一個人獲得晉升,因此今年不會有升職的機會,因為,如果一個人獲得了晉升,那另一個人就會對此小題大做。從那時候開始,這名另一位員工就決定通過找出我所做的每件事的錯誤的方式在我的老板面前詆毀我,她甚至說我沒有資格從事我的工作,對我加班的時間撒謊并且謊稱我說過我認為我們的老板是個白癡。我發現我的老板對她所說的一切都照單全收。在這種時候,我能做些什么以幫助自己拯救我的工作并讓我的老板注意到她正在故意地通過破壞我的聲譽而試圖讓她獲得晉升呢?

       首先,你的老板是一名經過充分訓練的小家子氣(weenie)的管理者。我知道這并不一個專業術語,你不會在任何商業書籍中找到它,但他正是這樣的。一個小家子氣的人。我要在這里告訴你一個秘密,你去年沒有獲得晉升是因為你的老板不想給你升職。即使沒有你的那位同事,你也不會得到晉升。

       而你的同事,即使在他的周圍沒有你,他也無法在去年獲得升職。

       你的老板試圖把責任歸咎于他無法控制的外部力量(即你們兩個人無法處理好不平等的職位),而不是承認不給你們中的任何一個人升職其實完全是他自己的決定。現在,原因是你的同事至少是不成熟的且不能處理好這件事也是事實,但是,如果只是你的同事存在問題的話,那你們的經理不論如何應該會給你升職,并管理好這位同事。

       管理是很難的,所以,有著經理頭銜的人經常會避免對麻煩的人進行管理。

       現在,你該怎么做呢?

       1.    行動,而不是反應。不要坐在那里等著你的同事去安排你的議事日程。你現在是在對她所做的事情做出反應,而不是控制好你所做的事情。

       2.    直接和你的老板談談。詢問他你都需要做些什么才能獲得晉升。然后閉嘴聽聽他會說些什么。如果他以諸如"我不能同時給你們兩個人升職"這樣的內容開場的話,你就說:"我明白。我想知道,為了能夠讓我有資格晉升到下一個層次的職位上去,我都需要提升哪些技能以及我都該承擔些什么項目呢?"

       3.    定期和你的老板進行溝通。建立起你們的關系并在謠言開始之前制止它們是很重要的。只需要每隔一周進行一次15分鐘的核對就可以讓你的老板知道你正在做些什么以及在想些什么。

       4.    對抗你的同事。我并不是指配得上最新的真人秀節目的尖叫單元。我的意思是,直接跟她談談并說:"我知道你正在說一些有關于我的不真實的謠言。不要再這樣做了。我不會偽造工作時間記錄。我能夠做好我的工作。我可以正確地以文件形式記錄各項事項并且我將會出具文件記錄且上報你所試圖對我進行的誹謗。"你將會得到否定的回應或是被指責你不稱職且偽造工作時間記錄。這對你來說都是無關緊要的。你在此所做的事情是范式轉移(shifting the paradigm)。她會這樣做是因為她認為她可以逃脫承擔后果。但你現在已經明確地表示出你知道了這件事并且她無法從中逃脫。

       5.    保持積極的態度。在你和你的同事就她的糟糕的行為的問題進行過談話之后,你可以總結發言:"我們很好地合作以便實現我們的目標才是重要的。我想與你保持良好的工作關系。"然后,保持積極的態度。不要發牢騷和抱怨。不要在她的背后議論她。

       6.    文件記錄、文件記錄、文件記錄。以文件形式記錄下你的工作。記錄下她的謊言。當遇到疑問時,記錄下來。

       7.   不要用自我防御的方式為自己辯護。這比你所想象的會更難。當你的同事去找你的老板并聲稱你是一些問題的原因時,不要把這件事大事化小,但也不要抱怨它。只是在你們平常所進行的交談中問問他是否有任何問題是他希望你去解決的。讓他提出問題。然后,你可以用對你都做了哪些事情所進行的文件記錄來說明這種看法是錯誤的。如果你們在開會,而你的同事說了一些不真實的內容,那你只要以"其實,事實并非如此。我確實做了X、Y和Z.而這位同事做了Q"作為回應就可以了。

       8.   期望你的老板不是傻子。這可能會是也可能不是事實。他并不是最好的管理者,但他可能也并沒有那么差勁。當一名雇員試圖詆毀另一名員工時,老板們通常是可以辨別出來的。所以,即使你小心謹慎地確保你不會讓你的同事僥幸逃脫詆毀你的懲罰,你還是可以表現得好像你的老板是了解真相的一樣。這是必要的,因為,否則你就只會讓自己感到沮喪。

       現在,我要給你一條額外的消極性的提示,如果你們中沒有任何一個人最終在今年年底時獲得了晉升的話,我一點兒都不會感到驚訝。但是,因為你會努力發展和你的老板的關系,那你就會知道他所重視的是什么,你會比上一次處在一個更有利得多的位置。

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